「돌봄SOS센터」 서비스 신청 안내

◩ 이용대상

- 이용대상: 어르신(만65세 이상), 장애인(만6세이상 , 중장년(만50세이상)

◩ 이용자격기준

- 아래의 세가지 상황에 모두 해당되는 경우 이용하실 수 있습니다.

① 혼자 거동하기 어렵거나 독립적인 일상생활 수행이 어려운 경우

➁ 수발할 수 있는 가족 등이 부재하거나 수발할 수 없는 경우

③ 공적 돌봄 서비스를 이용하지 않거나 서비스 이용 중 불가피한 상황이 발생한 경우

◩ 돌봄서비스 유형 및 지원내용

○ 일시재가서비스

- 가정에 요양보호사 또는 활동보조인이 방문하여 가사활동(청소, 세탁, 식사지원 등) 서비스 제공

- 이용기준: 연간 최대 60시간

- 이용금액: 3시간 기준 47,460원

○ 단기시설서비스

- 가정 내 돌봄이 어려운 경우, 일정기간 시설에 입소하여 시설 내에서 보호

- 이용기준: 연간 최대 14일

- 이용금액: 12시간 기준 57,320원

○ 동행지원서비스

- 혼자 외부활동이 어려운 경우, 필수적인 외부활동(병원, 관공서 등) 동행 지원

- 이용금액: 1시간 14,600원(교통비 1인 연간 10만원 지원)

○ 주거편의서비스

- 형광등, 현관·방문 손잡이, 수도꼭지 등 가정 내 간단한 수리 및 보수

- 이용금액: 1시간 14,600원(재료비 1인 연간 10만원 지원)

○ 식사지원서비스

- 스스로 식사 준비가 어려운 경우, 기본적인 식생활 유지가 가능하도록 식사를 배달

- 이용기준: 연간 최대 30식

- 이용금액: 1식 7,800원

○ 안부확인서비스

- 일상적인 안부확인, 말벗 등 정서지원 서비스

- 이용금액: 무료

○ 건강지원서비스

- 만성질환자, 퇴원환자 등 지속적인 건강관리가 필요한 경우, 건강돌봄서비스 제공

- 이용금액: 무료

○ 정보상담서비스

- 각종 돌봄서비스 및 시설 등의 이용방법과 절차 등 돌봄관련 정보 제공

- 이용금액: 무료

◩ 서비스 이용금액

○ 저소득층(기초생활보장수급자 및 법정차상위 대상자) : 전액 지원

○ 중위소득 85% 이하: 전액 지원

○ 중위소득 85%~100%: 서울형 긴급지원과 연계하여 지원

○ 일반주민: 이용금액 전액 본인부담

◩ 신청방법

○ 본인 주소지 동주민센터에 전화 또는 방문하여 신청하실 수 있습니다.

※ 신청접수 후 동 주민센터 직원(돌봄매니저 또는 복지플래너)이 가정방문하여 상담을 통해 지원여부를 결정합니다.

◩ 지원절차

돌봄서비스신청	➡	방문상담	➡	돌봄계획 수립	➡	서비스 제공	➡	점검 및 종결
본인 주소지 동주민센터에 방문 또는 전화 신청		동주민센터 돌봄매니저가 가정에 방문하여 어려움 파악		돌봄서비스 내용과 제공방법을 포함한 계획 수립		협약체결한 돌봄제공기관을 연계하여 맞춤형 돌봄서비스 제공		돌봄서비스 진행 점검 및 모니터링

◩ 문의

○ 본인 주소지 동주민센터 / 서울특별시 다산콜(☎120)

행정동	담당명	전화번호	행정동	담당명	전화번호
영등포구청	안미진	2670-4113	양평2동	김채현	2670-1226
영등포구청	남세라	2670-1689	신길1동	조동수	3457-7484
영등포본동	한영	2670-1038	신길3동	박나영	3457-7633
영등포동	김미영	3457-7087	신길4동	주현정	3457-7686
여의동	이윤정	2670-1095	신길5동	김연수	2670-1316
당산1동	황영은	3457-7182	신길6동	이동재	3457-7785
당산2동	정소윤	3457-7232	신길7동	이선주	2670-1368
도림동	고현의	2670-1168	대림1동	김송복	3457-7884
문래동	이수영	3457-7340	대림2동	유명화	2670-1398
양평1동	이소라	3457-7382	대림3동	김문정	2670-1432

○ 구청 및 동별 돌봄매니저